Unsere COVID-19-Maßnahmen
Gesundheit und Sicherheit stehen an erster Stelle
Die globale Pandemie stellt für alle Neuland dar.
In diesen Zeiten bleiben die Gesundheit und Sicherheit unserer Belegschaft, Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Gemeinden unsere oberste Priorität. Aus diesem Grund haben wir in unseren weltweiten Operations eine Reihe strenger Protokolle eingeführt, die sich an den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden orientieren, und wir haben Vorgaben zur physischen Distanzierung eingeführt, um den persönlichen Kontakt wo immer möglich zu vermeiden.
Gleichzeitig arbeiten wir sorgfältig daran, Versorgungsunterbrechungen so weit wie möglich zu minimieren, damit wir weiterhin den Service bieten können, den unsere Kunden gewohnt sind. Momentan sind alle unsere Werke in Betrieb und lieferfähig, sollte es dennoch zu Engpässen kommen informieren wir Sie umgehend!
Eine Botschaft von CEO Fernando A. González
Zunächst einmal hoffe ich, dass Sie und Ihre Familien gesund und sicher sind. Die globale COVID-19-Pandemie ist ein soziales und wirtschaftliches Phänomen, das uns alle betrifft, sowohl beruflich als auch persönlich. Wie ich schon oft gesagt habe, gibt es nichts Wichtigeres als die Gesundheit und Sicherheit unserer Belegschaft, Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Gemeinden.
Ich bin der festen Überzeugung, dass wir uns in diesen Zeiten noch stärker an unsere Werte halten müssen, und das tun wir alle bei CEMEX gerade jetzt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden ermutigt, sich an die Vorgaben zur physischen Distanzierung und persönlichen Hygiene zu halten.
Darüber hinaus wurden sie angewiesen, wenn möglich mobil zu arbeiten, Reisen so weit möglich zu vermeiden und unter anderem auf die Teilnahme an geschäftlichen Veranstaltungen zu verzichten. Unser Engagement für Gesundheit und Sicherheit ist stärker denn je. Ebenso wie unsere Verpflichtung, ein vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden und ein guter Nachbar für unsere Gemeinden zu sein. Unsere digitalen Plattformen, wie CEMEX Go, sind heute mehr denn je eine ideale Option, um unseren Kunden weiterhin zur Verfügung zu stehen und gleichzeitig die strengsten Gesundheitsvorschriften einzuhalten.
Unsere Produktions-, Vertriebs- und Lieferbetriebe bleiben aktiv, wo immer dies möglich ist.
Sie erhalten den Betrieb aufrecht, so lange, wie dies auf sichere und gesunde Weise möglich ist oder die entsprechenden Behörden die Aktivität erlauben.
Unsere Abhol- und Lieferprozesse wurden angepasst, um das Ansteckungsrisiko zu minimieren und gleichzeitig unsere Lieferkette für Baumaterialien in Bewegung zu halten. Unser Vertriebsteam steht Ihnen per E-Mail und Telefon Werktags zur Verfügung. Unser Kundenservice nimmt Ihren Anruf immer entgegen.
Wir stehen auch in engem Kontakt mit unseren Gemeinden. Wir setzen die uns zur Verfügung stehenden Ressourcen im Rahmen des Möglichen ein, um unseren Gemeinden bei der Überwindung der Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der COVID-19-Krise zu helfen.
Ein vertrauenswürdiger Partner ist einer, auf den man sich in den unsichersten Zeiten verlassen kann. Wir alle bei CEMEX arbeiten hart! Sie können jetzt mehr denn je auf uns zählen.
Mit freundlichen Grüßen,
Fernando A. González
Wie wir für Sie da sind
Wir haben strenge Richtlinien eingeführt, um alle um uns herum zu schützen. Gleichzeitig sind wir in der Lage, Ihr Unternehmen mit sicheren, digitalen Mitteln zu unterstützen.
Wir ermutigen unsere Bestandskunden CEMEX Go als Hauptkanal zu nutzen. CEMEX Go bleibt voll funktionsfähig und ist die sicherste und effizienteste Art, mit uns Geschäfte zu tätigen. Wenn Sie mehr über CEMEX Go erfahren möchten, besuchen Sie bitte: www.cemex.com/go
Unser Vertriebsteam und unser Kundenservice stehen zu Ihrer Verfügung und unterstützen Sie mit allem, was Sie benötigen.
Bitte schauen Sie auf jeden Fall wieder vorbei, da wir diese Seite weiterhin mit allen relevanten Informationen aktualisieren werden.
In Zeiten wie diesen können Sie auf CEMEX Go zählen:
Aufträge verwalten:
Bestellung von jedem Gerät aus IOS/Android /PC
Bestellen Sie mehrere CEMEX-Produkte
Eine Bestellung ändern oder stornieren
Verwalten Sie Lieferungen mit CEMEX Go Track App
Nach Bedarf Abrufbestellungen
Antrag auf Änderung der Mengen während der Lieferung
Verfolgen Sie den Weg vom Werk bis zu Ihrer Baustelle
Verwalten Sie Rechnungen, Zahlungen und Dokumente:
Rechnungen suchen, filtern und herunterladen
Liefernachweise anzeigen
Zahlungsstatus prüfen
Wie wir uns um die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden, unserer Belegschaft und unserer Lieferanten kümmern.
In Übereinstimmung mit den globalen, nationalen und lokalen Empfehlungen der Gesundheitsbehörden haben wir strenge Verfahren in allen unseren Betrieben eingeführt.
Diese beinhalten:
- Maßnahmen zur physischen Distanzierung für unsere Belegschaft
- Unternehmensweite Reisebeschränkungen
- Spezielle Reinigungsverfahren an unseren Standorten
- Aufklärungskampagnen zur persönlichen Hygiene
- Screening an Unternehmensstandorten
- Richtlinien für die Homeoffice-Tätigkeit
- Strenge Quarantäne für gefährdete Mitarbeiter
Offizielle Informationen zur persönlichen Gesundheit und Sicherheit finden Sie unter: https://www.who.int/ & https://www.bundesgesundheitsministerium.de/
Wie wir unsere Gemeinden unterstützen
Wir werden weiterhin eng mit den Gemeinden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, insbesondere mit den Gruppen, die von der gegenwärtigen Situation stärker betroffen sind.
'Building Community Together' ist eine unserer Verpflichtungen und wir sind in folgenden Bereichen aktiv:
- Stärkung des Gesundheits- und Hygieneverhaltens in den Gemeinden
- Ständige Kommunikation mit Gemeinden und lokalen Organisationen
- Die Entwicklung von COVID-19 genau beobachten, um Bedürfnisse zu ermitteln und die am meisten gefährdeten Personen zu unterstützen
- Zusammenarbeit mit lokalen Partnern zur Unterstützung vor Ort
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir mit den Gemeinden zusammenarbeiten, folgen Sie unseren Social-Media-Kanälen.
Kontakt
Wir verstehen, dass dies eine unsichere Zeit für viele unserer Partner, Kunden und Gemeinden ist und möchten Sie unterstützen, wo wir können.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen müssen oder Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Lieferungen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertrieb und wir helfen Ihnen gerne weiter.